FAQ

Frequently Asked Questions

De dichting van de deur, die rondom zit, is van hoogwaardige Artweger kwaliteit en maakt de TWINLINE waterdicht (net als een wasmachine). Het materiaal van de dichting is duurzaam en elastisch. Het wordt aanbevolen om de dichting na 3 tot 5 jaar door uw installateur na te laten kijken en zo nodig te vervangen.

In principe maken wij onderscheid tussen de TWINLINE 1 en de TWINLINE 2. Beide modelreeksen zijn verkrijgbaar in de maten: TWINLINE 160, TWINLINE 170 en als TWINLINE 180. De TWINLINE-modellen kunnen bovendien als whirlpool worden geleverd. Uw installateur ondersteunt en adviseert u bij de keuze voor het juiste model en zorgt voor een vakkundige montage. 

De modellen van de TWINLINE 1 en de TWINLINE 2 zijn verkrijgbaar met een wit kunststofschort en met glazen schorten in de kleuren helder glas, antraciet en bordeaux. Wie de TWINLINE wil betegelen, kan het beste gebruik maken van de TWINLINE tegeldrager. 

Bij elke renovatie van het sanitair is de juiste aanleg van de aansluitingen (water en bij de TWINLINE 1 ook de elektra) heel belangrijk. Verder is het voor de planning van belang dat de precieze productmaten in acht worden genomen. Uw installateur staat u bij alle vragen die de montage betreffen terzijde.

TWINLINE 1:

Bij het douchen: wanneer u de deur sluit, klikt deze meteen vast en blijft vastzitten. Om hem weer open te maken, moet het einde van de greep omhoog worden getrokken. Bij het baden: de deur wordt dicht gedaan en klikt vast. Door op de knop aan de rand van de kuip te drukken, start u het baden. De afvoer wordt gesloten, de knop blijft branden en de badkuip kan worden gevuld. Vanaf een vulhoogte van ca. 2 cm zet een niveausensor de sluiting van de deur in werking en deze is daarmee stevig gesloten. Na het baden wordt door het drukken op dezelfde knop de afvoer geopend en de badkuip loopt leeg. De deur blijft nog steeds gesloten; de knop knippert tijdens deze fase. Pas nadat het bad helemaal leeg is gelopen, geeft de niveausensor de sluiting weer vrij, het licht op de knop gaat ui en de douchedeur kan door het optillen van het eindstuk van de greep worden geopend.

 

TWINLINE 2:

Bij het douchen: wanneer u de deur sluit, klikt deze meteen vast en blijft vastzitten. De sluitgrendel op positie “douchen” zetten, de afvoer blijft tijdens het douchen open. Om de douchedeur te openen wordt het einde van de greep kort omhoog getrokken. Bij het baden: de deur wordt dicht gedaan en klikt vast. De sluitgrendel op de positie “baden” zetten. De afvoer wordt automatisch gesloten en blijft tijdens het baden gesloten. Om de badkuip te legen, wordt de sluitgrendel in de positie “douchen” gezet. De afvoer gaat automatisch open. Pas nadat het bad helemaal is leeggelopen, de douchedeur open maken door het einde van de greep omhoog te trekken.

Ja – in de TWINLINE wordt een speciaal warmte behandeld enkel gelaagd veiligheidsglas (EN 12150) gebruikt, dat veel meer weerstand biedt tegen schokken, stoten en temperatuurwisselingen. Wanneer het glas breekt, ontstaan glaskruimels die het gevaar van verwondingen beduidend reduceert.

De TWINLINE is bijzonder onderhoudsvriendelijk: met haar speciale echt glas laag “Art-Clean” (optie) geeft de TWINLINE weinig houvast aan vuil- en kalkresten. Bovendien is de binnenkant van de deur bijzonder snel en eenvoudig te reinigen, omdat de scharnieren aan de buitenkant zijn gelijmd. Voor het overige kunt u uw TWINLINE net zo schoonmaken als een normale douche of badkuip.

ArtClean glasveredeling | © Artweger GmbH. & Co. KG

Alle maten van de TWINLINE 1 en TWINLINE 2 serie zijn als whirlpool verkrijgbaar.

Hier vindt u alle informatie over de apparatuur variant Air.

© Artweger GmbH. & Co. KG

5 jaar garantie voor douchedeur, kuip en schort(en).

2 jaar garantie voor elektronica, elekronische onderdelen,  ART-Clean Glaslaag, ART-Grip anti-slip-laag, zitje, neksteun en badgarnituur.

10 jaar garantie vervangende-onderdelen-garantie voor onderdelen.

Meer informatie is te vinden op garantien.

Bij de TWINLINE passen bijna alle in de handel zijnde merkhanddouches. Voor de armaturen geldt: optimaal zou een aan de lange zijde gemonteerde thermostaatkraan met een af-/omstelinrichting samen met een geïntegreerde watertoevoer. Uw installateur adviseert u graag.

Wellness betekent balans voor lichaam, geest en ziel. Artweger wijdt zich met zijn producten (Body+Soul, whirlpool) aan de balans tussen lichaam en geest.

Artweger raadt voor de desinfectie van de whirlpool desinfectiemiddel Tabs aan (wanneer de whirlpool is voorzien van een clean-installatie) respectievelijk desinfectiemiddel vloeibaar. U kunt desinfectiemiddel bij uw installateur krijgen in de volgende maten: 50 stuks tabs voor 50 toepassingen respectievelijk 1 liter vloeibaar, al naar gelang de dosering, voor ca 20 toepassingen. 

© Artweger GmbH. & Co. KG
© Artweger GmbH. & Co. KG

Artweger raadt aan om dit na elk gebruik te doen.

De stoomdouches van de serie BODY+SOUL bieden met hun aromalade in de stoombox (BODY+SOUL) de mogelijkheid van een aromatherapie. Er worden extracten gebruikt van aromatische, geneeskrachtige planten in de vorm van etherische oliën en gedroogde kruiden. Aromatherapie wordt vooral bij klachten gebruikt, die psychische redenen hebben of bij slaapstoornissen, nervositeit of stress. Als ondersteuning bij verkoudheden en bij maag-darm-stoornissen zijn etherische geuren inmiddels ook medisch erkend. 

© Artweger GmbH. & Co. KG

De stoomdouches van de serie BODY+SOUL kunnen als optie van een lichttherapie worden voorzien. Vooral wanneer de stress van alledag en het slechte weer u deprimeren, kan een door kleuren ondersteunde douche echte wonderen verrichten. Tegen lusteloosheid en neerslachtigheid helpen al een paar minuten van vitaliserende lichtinwerking, tijdens het douchen of wanneer u geniet van een stoombad. Juist tijdens de donkere dagen kan een lichttherapie de levensenergie weer laten stromen.

© Artweger GmbH. & Co. KG

Een stoomdouche is de perfecte symbiose tussen een douche en een wellness-ruimte. Bovenop het toch al zo grote doucheplezier met een mooie grote hoofddouche, wordt men door de functie van het stoombad, de aroma- en lichttherapie en de audio-installatie verwend. Perfecte onstpanning kan men vinden in de opklapbare zitting met rugleuning, die gemaakt is van aangenaam warm en zacht materiaal.

Belangrijke punten die voor de montage relevant zijn, kunt u vinden in onze voormontage-brochures. U kunt downloaden in "B2B" onder "technische informatie". Overleg altijd met uw installateur.

Ja, er zijn ook speciale afmetingen verkrijgbaar, omdat de BODY+SOUL stoomdouche individueel aan de situatie van de ruimte wordt aangepast.

© Artweger GmbH. & Co. KG

Ja, de stoombox met basisuitrusting (zonder audio en LED-licht) is hiervoor geschikt. Er moet een water- en stroomaansluiting zijn. Tevens dient er gecontroleerd te worden of de wanden niet te koud zijn, zodat de optimale werking van de stoombox gegarandeerd wordt. Het maximale ruimtevolume van 2.6m3 per stoombox mag niet worden overschreden. Als het volume hoger is, duurt het opwarmen langer en is de maximale temperatuur lager.

Nee, alle wellnessproducten van Artweger kunnen met 230V worden gebruikt.

Alle niet schuimende badextracten zonder olie-achtige-inhoudstoffen.

Alle whirlpoolmodellen van Artweger worden met een speciaal op het type badkuip afgesteld stabiel voetstuk van galvanisch verzinkt staal geleverd.

Ja, de BODY+SOUL is één van de weinige stoomdouches die ook met een barrièrevrije toegang te krijgen is.

Nee, door de volgorde van de waterjets loopt het leidingensysteem vanzelf leeg. Bovendien worden bij het luchtsysteem door de dry-functie na het weglopen van het water uit de kuip alle luchtjets met maximale blaascapaciteit droog geblazen.

De douche- en badkuipen van Artweger worden van gegoten, versterk sanitairacryl volgens DIN 263 gemaakt. De badkuip TL wordt volgens een meer-componenten-systeem geproduceerd. Het oppervlakte bestaat uit sanitairacryl, de achterkant wordt met een oplossingsvrij polyurethaan in een meer-lagen-procedure versterkt.

© Artweger GmbH. & Co. KG

De douche- en badkuipen van Artweger zijn alleen in wit verkrijgbaar.

Ja, veel douchewanden van Artweger zijn barrièrevrij (zonder spatrand). De douchewanden van de productlijn LIFELINE Mobil en Artweger 360 met vouwdeuren zijn bovendien rolstoeltoegangelijk, waarbij zich de geschiktheid voor de rolstoelgebruiker naar de bruikbare norm respectievelijk naar de individuele eisen richt. 

© Artweger GmbH. & Co. KG

Ja, maar speciale hoogtes bij de ronde glazen douches zijn vanwege de gebogen glazen deuren niet mogelijk.

 

De series ARTWEGER 360, LIFELINE en BASELINE kunnen met uitsparingen respectievelijk schuine kanten worden geproduceerd.

De profielen van de douchewanden van Artweger worden gemaakt van een speciale aluminium-magnesium-legering, die bijzonder geschikt is voor gebruik in sanitaire ruimtes.

Deze spatranden zijn al naar gelang de serie verschillend in hoogte en garanderen een zeer goede dichtheid aan de onderkant. Wanneer men, vanwege een barrièrevrije oplossing, afziet van de spatrand kan er water rondom de douchedeur uittreden.

Artweger raadt aan om de in de levering van de glazen douche inbegrepen Art-wisser na elke douche te gebruiken en daarmee het glas af te nemen. Voor de optimale schoonmaak biedt Artweger als accessoire een verzorgingsset met een glaswisser, 3 speciale reinigingsdoeken en een liter BlitzBlank schoonmaakmiddel aan.

© Artweger GmbH. & Co. KG

Nee, bij de montage van een Artweger douchewand wordt niet in de douchekuip geboord. De bevestiging volgt standaard uitsluitend aan de betegelde wanden van de ruimte.

Artweger raadt het afdichten met sanitairsilicone van buiten af aan. Daarmee wordt gegarandeerd dat het water in de douchekuip loopt.

Artweger raadt aan om deze gewone glasreinigers niet te gebruiken, omdat ze, in tegenstelling tot de douchreiniger BlitzBlank van Artweger, geen kalkverwijderaar bevatten.

Veel producten zijn meteen vanaf het magazijn leverbaar. Producten die niet meteen vanaf het magazijn geleverd kunnen worden, hebben de volgende levertijden:
Douchewanden: 2-3 weken
Stoomdouches: 3 weken
Bad- en douchekuipen meteen leverbaar.
TWINLINE: 2-3 weken
Alle levertermijnen gelden vanaf de fabriek in Bad Ischl
Informatie over de producten die meteen vanaf de fabriek leverbaar zijn, kunt u bij uw installateur en direct bij Artweger krijgen.

Op maat gemaakte producten zijn bij Artweger vanzelfsprekend. Als ervaren specialist voor speciale oplossingen leveren wij de passende douche ook voor ruimtes met veel hoekjes en voor complexe situaties. Of het nu gaat om schuine daken, kleine ruimtes of grote walk-in-douches, wij hebben voor bijna alle speciale wensen een passende oplossing. Een maatschets van de preciese inbouwsituatie is absoluut noodzakelijk.

Artweger heeft, al naargelang de productlijn, de deursystemen vleugeldeur, draaideur, klapdeur en schuifdeur. Bovendien zijn voor een aantal productlijnen ook vouwdeuren en vouwwanden te krijgen.

Het begrip eloxal komt voor uit de woorden elektrolytische oxidatie van aluminium. Bij deze galvanotechnische methode wordt het aluminiumoppervlak in een oxide laag verandert. Het ondoordringbare en harde oppervlak is met het basismateriaal stevig verbonden. Ze beschermt het geëloxeerde aluminium voor corosie en slijtage. Eloxeren biedt een goedkoper alternatief ten opzichte van poedercoating.

De garantie op douchewanden van Artweger is 5 jaar en dekt fabricage- en materiaalfouten. Voor vervangende onderdelen geldt een nakoop-garantie van 10 jaar.

Door een zorgvuldige warmtebehandeling volgens EN 12150 kan glas aanzienlijk beter tegen schokken, stoten en temperatuurwisselingen. Vanwege deze eigenschappen kan enkel gelaagd veiligheidsglas (EGV) als constructie-element voor douchewanden worden gebruikt. Bij het breken van EGV ontstaan meestal stompe glaskruimels, die gedeeltelijk fijnmazig met elkaar in verbinding blijven. Waardoor het gevaar van mogelijke verwondingen aanzienlijk wordt verminderd.

De speciale, uitsluitend in de fabriek aangebrachte, glascoating Art-Clean biedt vuil en kalk weinig houvast. Op deze manier blijft bij regematig schoonmaken de heldere glans permanent behouden en worden glazen douchewanden tot onderhoudsvriendelijke pronkstukken in uw badkamer.

Artweger raadt voor het hygiënisch en gemakkelijk schoonmaken van uw badkamer respectievelijk van uw douchewand het biologisch afbreekbare BlitzBlank van Artweger aan. Het heeft een optimale reinigingskracht en beschadigt daarbij de oppervlaktes van de Artweger producten niet. U kunt BlitzBlank van Artweger bij uw badkamerspecialist krijgen en im artweger online shop.

Niet gebruiken op marmer of kalkhoudend gesteente!

© Artweger GmbH. & Co. KG

De verkoop van douchewanden, stoomdouches en whirlpools loopt uitsluitend via de vergunninghoudende badkamerspecialist. Onderhoudsproducten (Blitzblank, Artclear vloeibaar, tabs en andere onderhoudsproducten van Artweger) evenals vervangende onderdelen kunt u direct bij Artweger krijgen.

Ja, voor alle bad- en douchekuipen van Artweger worden als toebehoren ook overloopgarnituren aangeboden. Bij de whirlpools zijn deze reeds in de basisuitrusting inbegrepen.

De veredeling van oppervlaktes met echt chroom maakt een gecompliceerd en foutloos fabricageproces noodzakelijk. Aluminiumprofielen hebben een daarvoor bijzonder geschikte legering nodig. Voor het galvanisch aanbrengen van de chroomlaag worden oppervlakte-irritaties door hoogwaardig schuren en polijsten verwijderd. In feite is de chromen laag voor de bekende stralende glans, passend bij de in de badkamer gemonteerde armaturen verantwoordelijk. Om deze echter optimaal tot zijn recht te laten komen,ligt daaronder nog een koperen en een dubbele nikkel laag verborgen. Deze kwalitatief verfijnde methode waarborgt het gebruik van chromen oppervlaktes in sanitaire ruimtes.